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グルメ媒体などのアクセス数が増えても予約・売上が増えない時|飲食店のKPI設計
この記事のまとめ グルメ媒体のアクセス増加は途中の変化です。来店判断に必要な情報が確認され、予約や実来店へ進んだかを、段階の異なる指標で確かめます。 閲覧数、予約クリック、予約開始、予約完了、実来店を同じ成果として数えま […]
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この記事のまとめ 飲食店のFAQは、質問の数を増やすためではなく、お客様が予約や来店を判断する際に残る疑問へ答えるために作ります。 電話や予約前の相談から、繰り返される具体的な質問を選びます。 回答は結論・条件・次の行動 […]
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飲食店の公式ホームページは、SNSやグルメ媒体がある現在も、比較・確認・予約を支える重要な情報の場所です。COLLINSの2026年調査では、興味を持った店の確認先として44.8%が公式ホームページを選びました。大切なの […]
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