COLLINS株式会社｜コリンズ-外食マーケティング

Marketing Review

この記事のまとめ指名検索は、店名やブランド名を知った人が詳しく確認する接点です。検索数だけでなく、何を確かめ、予約や来店へ進めたかを見ます。「エリア×料理」で候補を探す検索と、店名を知ったうえで調べる検索を区別します […]

この記事のまとめ臨時休業や営業時間の変更は、告知したかではなく、顧客が利用する確認先と予約先で同じ営業状況が分かるかで管理します。通常営業の変更と、特定日だけの変更を分け、対象日と時間を確定します。 Google・公 […]

この記事のまとめ Googleマップの写真は「映える一枚」だけでなく、料理・空間・入口を理解し、来店を判断できる組み合わせで選びます。代表料理・席・外観・入口の写真に、それぞれ違う疑問へ答える役割を持たせます。撮影時 […]

この記事のまとめ Googleビジネスプロフィールは、項目を埋めるだけでなく「何の店で、いつ行けて、何を選べるか」が分かる状態に整えます。住所・ピン・営業時間など、来店できるかを左右する情報から確認します。料理・価格 […]

この記事のまとめ MEOの順位改善と、予約・来店・売上の増加は別の段階です。順位の先で、お客様が店を理解し、利用を判断できるかを確認します。料理・価格・席の比較情報と、予約や当日入店への案内を一緒に点検します。表示・ […]

この記事のまとめインフルエンサーへの依頼は、来店日を決めるだけでは完成しません。投稿後に調べられる情報と、現場・制作・公開後の確認を先に整えます。紹介する料理・価格・席・期間を、公式情報と予約先で一致させます。提供 […]

この記事のまとめ複数店舗のホームページは、ブランドに共通する価値を保ちながら、各店の場所・料理・条件・予約先を間違えずに確認できる構成にします。ブランド共通の紹介と、店舗ごとに異なる営業情報を分けます。店舗一覧では […]

この記事のまとめホームページから予約されないときは、ボタンの有無だけでなく、利用条件の確認から予約完了までのどこで判断や操作が止まるかを点検します。予約したくなる情報と、予約を始めるための行き先を分けて確認します。 […]

この記事のまとめホームページの全面リニューアルは、見た目の印象だけでなく、顧客の判断を止める課題が情報更新で直るか、構成や仕組みの変更が必要かで考えます。古い価格、終了メニュー、予約リンクなど、現在の情報と動作を先に […]

この記事のまとめ飲食店のFAQは、質問の数を増やすためではなく、お客様が予約や来店を判断する際に残る疑問へ答えるために作ります。電話や予約前の相談から、繰り返される具体的な質問を選びます。回答は結論・条件・次の行動 […]

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